三大龍頭家居企業(yè)背景：

漢森：自1970年從專業(yè)廚房家具公司起步，占據(jù)韓國櫥柜市場24%的份額，稱霸韓國家居行業(yè)長達45年之久。16年實現(xiàn)營收1.94萬億韓元，同比增長13.1%，折合人民幣約為117.6億，實現(xiàn)凈利潤1275億韓元(折合人民幣約為7.7億元)，同比增長11%。

宜得利：日本家居市場絕對領(lǐng)袖，理念是“將比肩歐美的繽紛家居環(huán)境呈獻給世界上的每一個人”，力求將產(chǎn)品做到“確保質(zhì)量與功能的同時價格減少1/2”。這一理念和策略成功吸引了國內(nèi)外大量消費者，2016年宜得利實現(xiàn)營業(yè)收入5129億日元(約合人民幣317億元)，同比增長12%，凈利潤599億日元(約合人民幣37億元)，同比增長27.7%。

宜家：全球家居市場市占率第一的王者，秉承著“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”的經(jīng)營理念，宜家成為了全球最成功的的家居零售企業(yè)。2016年宜家的營業(yè)收入和凈利潤分別達到351億歐元、42億歐元，同比分別增長7.3%以及20%。

他們做大做強的共同內(nèi)在基因?

對比國內(nèi)外家居公司的人均銷售額，漢森、宜得利、宜家分別為424.4萬元、326.8萬元以及152.8萬元，運營效率大幅高出國內(nèi)一線定制家居品牌水準，究竟是什么成就了三大家居龍頭?

我們發(fā)現(xiàn)，漢森、宜家、宜得利作為全球的家居龍頭，其成功有相似之處，亦有各自獨家之道?？偨Y(jié)下來四點值得借鑒：

1、開設(shè)大店，盡可能提供一站式購物;

2、構(gòu)建高頻消費，維系與消費者之間的連接

;3、擴大客戶覆蓋面(價格、設(shè)計);

4、完善的供應(yīng)鏈管理，降低成本。

A股家居的啟示：產(chǎn)業(yè)進化路線、地產(chǎn)、估值、市值

A股定制家居企業(yè)未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線將是漢森+宜得利的模式，分為三個階段：階段一、擴充品類，做大全屋定制;階段二、多品牌階段;階段三、從漢森進化到宜得利模式，從賣家居產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橘u生活品味。目前國內(nèi)的定制家居企業(yè)與韓國漢森的商業(yè)模式最為相似，都是走全屋定制的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑。對標韓國的人口規(guī)模及結(jié)構(gòu)、城鎮(zhèn)化率、房地產(chǎn)交易規(guī)模等指標，目前以韓國漢森280億人民幣的市值來看，我們認為在國內(nèi)一線定制家居品牌中，未來可能產(chǎn)生數(shù)家市值過千億的上市公司。

1. 三大家居龍頭介紹

1.1. 漢森—韓國櫥柜行業(yè)的引領(lǐng)者

韓國漢森自1970年從專業(yè)廚房家具公司起步，率先將"系統(tǒng)廚房"、"智能化廚房" 等概念引入傳統(tǒng)廚房家具市場, 引領(lǐng)韓國櫥柜行業(yè)發(fā)展。

漢森1997年開始涉及家裝行業(yè)，立志于將公司產(chǎn)品覆蓋至家中更多的空間，包括臥室、客廳、嬰兒房、衛(wèi)浴等，為客戶提供全屋定制打包方案，目前業(yè)務(wù)板塊已擴至窗戶, 地板等建材產(chǎn)品。公司是韓國最大的家居生產(chǎn)商，稱霸韓國家居行業(yè)長達45年之久。

公司通過直銷旗艦店，建筑公司特銷, 廚房和專業(yè)裝潢賣場, 電商, 加盟店等渠道為消費者提供一切家居相關(guān)產(chǎn)品，16年實現(xiàn)營收1.94萬億韓元，同比增長13.1%，折合人民幣約為117.6億，實現(xiàn)凈利潤1275億韓元(折合人民幣約為7.7億元)，同比增長11%。

漢森的商業(yè)模式：廚房業(yè)務(wù)、室內(nèi)及家具、工程業(yè)務(wù)板塊齊頭并進

漢森營收中95.9%來自于韓國國內(nèi)，且近年國內(nèi)銷售占比有提升趨勢。在韓國業(yè)務(wù)主要分為三大板塊，分別為室內(nèi)家具、廚房家具以及工程業(yè)務(wù)板塊16年分別實現(xiàn)營收6494億韓元、8138億韓元、1790億韓元，分別占公司主營收入33.6%、42.1%以及9.3%。從漢森近年主營結(jié)構(gòu)變化趨勢來看，廚房業(yè)務(wù)占收入比不斷提升，2016年較12年提升6.9個百分點至42.1%，市內(nèi)家具業(yè)務(wù)同期下滑4.4個百分點至33.6%，工程業(yè)務(wù)占比較為穩(wěn)定，而建材業(yè)務(wù)近年占主營收入比逐年增加，16年較12年提升4.3個百分點至11%。

漢森廚房家具業(yè)務(wù)自1986年起市場占有率就為行業(yè)第一，通過旗下高端品牌“Kitchen Bach” 以及親民品牌“Hanssem ik”，定位不同消費人群，以及推出“廚浴”套餐、擴大銷售網(wǎng)絡(luò)，加強線上、線下渠道銷售等手段， 帶動廚房家具業(yè)務(wù)收入快速增長。

高端品牌“Kitchen Bach”銷售渠道以代理店的形式為主，主打高端人群，通過擴大傳統(tǒng)店面，改建店面設(shè)計，以及公司多渠道的協(xié)同效應(yīng)，計劃通過“Kitchen Bach”搶占高端廚房家具市場30%左右的份額。Kitchen Bach 15年實現(xiàn)營收4028億韓元(折合人民幣24.5億元)，同比增長48.1%，五年復合增長率為24.5%?！癏anssem ik”于2007年10月面世，目前已有超過3000個銷售渠道，主要出售中低端廚房套裝、櫥柜及廚房電器產(chǎn)品，15年實現(xiàn)營收3181億韓元(折合人民幣19.4億元)，同比增長49.6%。

漢森室內(nèi)家居部門業(yè)務(wù)至今發(fā)展已有20年，分渠道來看，主要有旗艦店、加盟店以及線上店三種渠道。目前漢森共有8家旗艦店，最大的旗艦店2015年在韓國大邱開張，總建筑面積為9260平方米，最新蠶室店、釜山店、木洞店三家旗艦店開張當月就實現(xiàn)了30億韓元銷售額(折合人民幣1820萬)，位于城市中心的旗艦店能通過其銷售網(wǎng)絡(luò)輻射周邊城市，帶動區(qū)域銷售進一步提升。

加盟店截止至目前已有80家，其中，同時出售家具以及家居產(chǎn)品的大店已增至50家，漢森開大店的策略帶動加盟店15年實現(xiàn)15%的收入增長。電商平臺開展于2008年2月，漢森此前設(shè)立”SAM”品牌專攻線上零售渠道，2015年公司在電商平臺不斷擴充品類，增強公司產(chǎn)品的競爭力。線上平臺作為公司線下實體店的補充，為公司近年重點發(fā)展的渠道，2015年實現(xiàn)營收1220億韓元，同比增長23%。

服務(wù)C端客戶為主，盈利能力優(yōu)于同行

對比韓國家居行業(yè)內(nèi)其他公司，漢森以服務(wù)C端客戶、全屋定制為主，因此比主要承接大宗工程的現(xiàn)代利百特，同期毛利率高出約8個百分點，比專攻辦公用品家具的福喜事(Fursys)毛利率高出約4.5個百分點。此外，漢森近年也一直提出要著重對裝修翻新市場的重視，把握存量市場的發(fā)展機會，淡化房地產(chǎn)市場對其影響。

1.2 宜得利—日本家居市場絕對巨頭

宜得利類似宜家，出售全品類家具和家居用品。公司的理念是“將比肩歐美的繽紛家居環(huán)境呈獻給世界上的每一個人”，力求將產(chǎn)品做到“確保質(zhì)量與功能的同時價格減少1/2”。這一理念和策略成功吸引了國內(nèi)外大量消費者， 2016年宜得利實現(xiàn)營業(yè)收入5129億日元(約合人民幣317億元)，同比增長12%，凈利潤599億日元(約合人民幣37億元)，同比增長27.7%。

2011年3月東日本大地震爆發(fā)，公司生產(chǎn)、用電受限以及消費端需求低迷，公司2012財年收入以及業(yè)績增速回落至近年最低，隨著地震對日本經(jīng)濟的影響逐漸減弱、公司進一步擴大減價品類及積極拓展海內(nèi)外市場，公司業(yè)績逐年回復。

截至2017財年，公司營業(yè)收入和凈利潤實現(xiàn)連續(xù)29年高速增長，年復合增長率高達14.4%。

宜得利從一家不到百平方米的家具店起步，如今已經(jīng)成為全球家居連鎖商店零售巨頭之一。截至2017年2月，宜得利在全球共有471家線下門店，均為直營店，比去年同期增加了51家。目前宜得利線下店鋪主要分為三類：家裝店、家品飾品店和大賣場。

家裝店：設(shè)于大型購物中心中，產(chǎn)品主要以大型家具和室內(nèi)裝修用品為主。

家品飾品店(Deco Home)：以首都圈為中心開設(shè)，定位“每天都來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的店鋪，面積1000平米以內(nèi)，主要銷售小件的家居生活必需品。

宜得利大賣場：類似宜家的家居類產(chǎn)品一站式購物中心，提供從家居用品、裝潢家飾到家具的全面產(chǎn)品服務(wù)。此外，宜得利開放室內(nèi)裝修咨詢服務(wù)，為消費者提供整體化的裝飾及采購建議。

商業(yè)模式：制造+物流+零售一條龍

為了要做到將“歐美多樣化的家居環(huán)境”提供給全球的消費者們，宜得利在傳統(tǒng)家居企業(yè)的“制造零售(SPA)一條龍”的基礎(chǔ)上進一步發(fā)展，建立了“制造物流零售一條龍”的商業(yè)模式。從產(chǎn)品規(guī)劃到送貨上門，集團參與產(chǎn)業(yè)鏈全部活動，力求將成本降到最低。

零售業(yè)務(wù)迅速擴張，2030年計劃達到3000家店鋪

宜得利將企業(yè)定位于顧客身邊的家居用品店，一直致力于在最接近顧客的地點設(shè)立店鋪，以方便顧客購買。截至2017年2月，宜得利在全球已經(jīng)擁有有471家線下門店，其中90%門店位于日本國內(nèi)，海外連鎖商店共43家，主要分布在中國大陸(11家)、臺灣地區(qū)(27家)以及美國(5家)。面對不斷開放的海外市場，公司正在不斷提高海外開店速度，積極拓展全球業(yè)務(wù)。公司計劃到2022年實現(xiàn)全球1000家線下店鋪，2030年達到3000家店鋪的目標。

1.3宜家—全球家居市場市占率第一的王者

秉承著“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”的經(jīng)營理念，宜家成為了全球最成功的的家居零售企業(yè)。

宜家集團作為全球家具零售的龍頭企業(yè)，公司營業(yè)收入和凈利潤均保持穩(wěn)定的增長勢頭，2016年公司營業(yè)收入和凈利潤分別達到351億歐元、42億歐元，同比分別增長7.3%以及20%。2011-2016年公司營業(yè)收入和凈利潤年復合增速分別達到6.85%、7.18%。宜家在過去五年中均占據(jù)著全球家具行業(yè)第一的寶座，市場占有率高于排名第二的Bed Bath&Beyond 4.8個百分點，日本家居巨頭宜得利排名第五，市占率僅為0.7個百分點。

截止2016財年，宜家在全球共有389家門店，覆蓋48個國家與地區(qū)。自成立開始，歐洲始終是宜家的主要市場，約69%的門店與銷售額分布在此，其后依次為北美市場、亞太市場、俄羅斯市場，銷售額占比分別為18%、9%、4%。宜家前三大銷售國家連續(xù)多年為德國、美國、法國，三者共計涵蓋了宜家35%左右的銷售額。

在宜家的商場中，最具特色的是樣板間展示, 早在50年代初期，宜家建立了家居展間，有別于傳統(tǒng)的家具賣場只有成品家具展示，消費者能夠在購買前更加清晰地了解家具的功能與樣式， 對于家具有更加直觀的感受。宜家的樣板間根據(jù)實際房間大小為基礎(chǔ)，根據(jù)不同房間的用處，采用不同的設(shè)計風格。

同樣是16平米的房間大小，宜家設(shè)計了臥室、嬰兒房、廚房等，且具有多種設(shè)計風格。宜家樣板間的優(yōu)勢在于，產(chǎn)品不再單調(diào)地在展示柜上供顧客挑選，而是賦予產(chǎn)品多種靈活的搭配方案，使各個產(chǎn)品形成富有活力的套裝概念，消費者在挑選產(chǎn)品時，會根據(jù)整體搭配風格，一次性購買更多其他產(chǎn)品或者整套全買，帶動了整體銷量的提升，這與目前國內(nèi)的全屋定制的理念一致。

2. 是什么成就了三大家居龍頭

對比國內(nèi)外家居公司的人均銷售額，漢森、宜得利、宜家分別為424.4萬元、326.8萬元以及152.8萬元，運營效率大幅高出國內(nèi)一線定制家居品牌水準，究竟是什么成就了三大家居龍頭?

我們發(fā)現(xiàn)，漢森、宜家、宜得利作為全球的家居龍頭，其成功有相似之處，亦有各自獨家之道。總結(jié)下來四點值得借鑒：

1、 開設(shè)大店，盡可能提供一站式購物;2、 構(gòu)建高頻消費，維系與消費者之間的連接;3、 擴大客戶覆蓋面(價格、設(shè)計);4、 完善的供應(yīng)鏈管理，降低成本;

2.1. 開設(shè)大店，盡可能提供一站式購物

縱觀國際家居三大巨頭的發(fā)展歷程，我們發(fā)現(xiàn)，宜家以及宜得利均以開大店一站式購物為主，而漢森近年也在力推大店的模式，2016年新增2家面積近1萬平米的旗艦店。

我們認為開設(shè)大店的好處在于，一是能更全面地展現(xiàn)公司旗下產(chǎn)品，擴大消費者選擇空間，提升購物體驗。二是大面積門店能完整地展現(xiàn)不同的家居布置風格和生活品味，這符合家居產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展潮流，將出售家具的理念升級為出售家居生活方式。

2.2. 構(gòu)建高頻消費，維系與消費者之間的連接

家居用品屬于低頻消費，一旦購物結(jié)束，品牌與消費者之間的聯(lián)系變?nèi)趸蛘邤嚅_。通過飾品、餐飲等高頻消費的引入，有助于品牌與消費者持續(xù)建立連結(jié)，當?shù)皖l消費需求再次出現(xiàn)之時，就能占據(jù)有利位置。

宜家：飾品、餐飲全數(shù)上陣

2016年宜家門店(不包括購物中心)流量達到7.83億人次，與定位僅限于專業(yè)家居賣場紅星美凱龍形成鮮明地對比，按照紅星美凱龍單店一周訪客量約為1.9萬人次測算，全年訪客量僅為1.97億人次。宜家店鋪數(shù)量約為紅星美凱龍的一倍，全年訪客數(shù)約為紅星美凱龍的4倍!我們發(fā)現(xiàn)，造成人流量呈現(xiàn)如此顯著差異的關(guān)鍵在于，宜家通過餐飲、飾品等高頻消費品吸引了十分可觀的人流量。

家具的消費周期約為5-10年左右，因此對于專業(yè)家居賣場而言，消費者在購物后的5-10年中，再光顧專業(yè)家居賣場的可能性較低。而一般家居飾品，如毛巾等，更換頻率普遍在3-6月之間，宜家通過在其商場內(nèi)增加更換頻率較高的家居飾品銷售，成功地帶動了消費者訪問商場頻率的提升。

其次，宜家在賣場內(nèi)并不是單調(diào)地提供家具展示，更是設(shè)立了餐飲專區(qū)。提供餐飲服務(wù)的好處一是，餐飲本身就為日常生活中最高頻的消費;二是，有助于延長消費者在商場內(nèi)的逗留時間，帶動家居、飾品等產(chǎn)品銷量的增加。

再者，宜家為盡可能延長消費者在商場內(nèi)逗留時間，為消費者設(shè)計了單一的導覽路線，雖有捷徑但較難發(fā)現(xiàn)，如此一來，宜家的產(chǎn)品都能充分地展示給每位消費者，提高產(chǎn)品曝光率，加強了消費者與品牌之間的連接。

宜得利：飾品撐起大半壁江山

宜得利主營產(chǎn)品分為家具和家裝飾品兩類，其中，高頻消費的家居飾品類(HFa)產(chǎn)品占總收入比例超過六成，且占收入比不斷提高，2017財年為公司貢獻約3118.4億日元的收入(折合人民幣約為191.3億元)。宜得利的家居飾品占其收入比重達60%以上，因此宜得利可以在人流量較高的市中心、購物中心加密開店，如家品飾品店(Deco Home)，銷售小件的家居生活必需品，最大程度上增加客戶粘性。

宜得利不僅通過主打飾品銷售提高門店訪問量，公司更是注重對產(chǎn)品的研發(fā)以及性能升級，充分考慮消費者需求。通過優(yōu)化當前設(shè)計，擴充旗下產(chǎn)品的品類，推陳出新，從而加深與消費者之間的連接。

宜得利旗下產(chǎn)品從設(shè)計上集聚日本工匠精神，如宜得利設(shè)計產(chǎn)品時，會將季節(jié)性因素放入考慮在內(nèi)，推出“冷感”以及“吸濕發(fā)熱”產(chǎn)品系類，分別滿足消費者對夏天以及冬天家居需求?！袄涓小碑a(chǎn)品系類主打“接觸冷感科技”，是公司通過研發(fā)具有優(yōu)異熱傳導性面料，使消費者使用時能保持持久的涼爽感，吸濕發(fā)熱產(chǎn)品則通過吸收人體進入睡眠狀態(tài)時身體散發(fā)出的濕氣和汗，轉(zhuǎn)化為熱量，從而起到保暖作用。

此外，相較于宜家產(chǎn)品單一性能，宜得利通過在普通產(chǎn)品上進行的二次設(shè)計，更注重對產(chǎn)品性能的再次提升，增加產(chǎn)品附加值的同時仍維持低價，形成其獨有的市場競爭力。同時，宜得利獨有的商超垂直陳列模式，將相同系類產(chǎn)品，如枕套、被套等垂直擺放，增強商品陳列的立體感，打造商超的高頻消費氛圍，以弱化家居在消費者心目中較低的消費頻率意識。

2.3. 擴大客戶覆蓋面(價格、設(shè)計)

家居用品高端到中低端價格跨度較大，定位中高端消費人群的品牌往往發(fā)展到一定規(guī)模將會遇到瓶頸。通過執(zhí)行親民價格，以及主推消費者接受程度較高的設(shè)計，有助于擴大客戶覆蓋面，從而進一步提升收入規(guī)模。

2.3.1. 通過平價策略擴大客戶覆蓋面

漢森：創(chuàng)建獨立品牌ik進軍中低端市場，擴大中低端消費者覆蓋面

漢森在06年創(chuàng)建了高端櫥柜品牌“Kitchen Bach”、07年創(chuàng)建中低端櫥柜品牌ik，打破原有品牌發(fā)展壁壘，雙管齊下拓展中高端以及低端市場，進一步穩(wěn)固其韓國櫥柜霸主的地位。在韓國櫥柜市場中，漢森在品牌店中占有80%左右的市場份額，而在全市場占比僅為24%左右，目前70%的市場份額仍被個體經(jīng)營戶占據(jù)，主要滿足中低端消費者的需求。漢森計劃通旗下中低端品牌ik，以加盟店的形式與當?shù)貍€體經(jīng)營店合作，借助小店的現(xiàn)有渠道、在當?shù)亟?jīng)營多年的口碑以及主場優(yōu)勢，快速融入當?shù)刂械投讼M市場，從而進一步擴大市場份額。中低端品牌ik未來計劃擴充門店數(shù)量至3000家，并進一步向墻紙等其他品類擴充。

宜家：將低價進行到底

對于宜家，消費者的第一印象就是旗下產(chǎn)品價格十分親民，能以傳統(tǒng)商超的價格，甚至更低的價格，買到具有北歐設(shè)計風格的家居產(chǎn)品。對比以低價著稱的沃爾瑪旗下的山姆俱樂部的自營產(chǎn)品，宜家的大部分飾品售價普遍僅為山姆俱樂部的一半。結(jié)合商場不定期再推的折扣活動，如在春季大促時，宜家會在部分商品的價格上再執(zhí)行五折優(yōu)惠，吸引了大量消費者前往。

宜家究竟是如何能維持低價?我們發(fā)現(xiàn)，宜家在研究設(shè)計產(chǎn)品時，會努力找到改進方法，使更多消費者可負擔得起，并將這一過程稱之為“優(yōu)化價值鏈”。這一個過程主要由三個核心問題構(gòu)成：

其一，如何降低成本;其二，如何完全消除成本?其三，如何大批量生產(chǎn)降低單位成本?

例如，公司曾發(fā)現(xiàn)，在生產(chǎn)SODERHAMN索德漢沙發(fā)中可以不用膠水，既節(jié)省了生產(chǎn)時間又節(jié)省了成本，最終使材料費用、生產(chǎn)費用、管理費用分別節(jié)省5%、2%、1%。此外，再通過直接交付、提升包裝效率、低成本原材料替代等方式再節(jié)省了10%的物流費，合計宜家的沙發(fā)相比同類沙發(fā)節(jié)省18%的成本。

宜得利：11次降價宣言!永久降價!

宜得利2008年為應(yīng)對全球金融危機對公司的影響，對外宣布降價宣言，對旗下多種產(chǎn)品永久降價，優(yōu)惠幅度為15%~40%，截至目前宜得利合計共宣布11次降價宣言，誓將低價進行到底。同比區(qū)域規(guī)模相近的大潤發(fā)，宜得利在床墊、枕頭等偏家居類飾品上，宜得利的價格較大潤發(fā)更具有競爭優(yōu)勢。

為了貫徹公司實行的低價策略，宜得利從設(shè)計之初便進行成本控制。公司通過海外展覽會、國內(nèi)店鋪視察，發(fā)掘未來的暢銷商品，對于產(chǎn)品鎖定必要功能，力求制作最精煉的設(shè)計圖。在采購階段，公司根據(jù)客戶預算反向推算成本，并在全球原料市場比價，以便實現(xiàn)最低廉的原料人工成本。目前宜得利在中國、馬來西亞、泰國等18個國家地區(qū)建有生產(chǎn)工廠，80%商品通過海外采購、加工，通過全球比價，使維持產(chǎn)品低價成為了可能。

2.3.2. 產(chǎn)品設(shè)計風格簡約，客戶接受程度高

宜家：主推人人都該享有“民主設(shè)計”

根據(jù)宜家的“大多數(shù)人都買得起”的理念，宜家產(chǎn)品在設(shè)計上推行“民主設(shè)計”。宜家認為，優(yōu)秀的設(shè)計應(yīng)該是美觀、實用、優(yōu)質(zhì)、和低價的完美結(jié)合，“民主設(shè)計”的概念是人人都應(yīng)當享有的優(yōu)秀設(shè)計，因此宜家每年都會造訪大量客戶，了解消費者的需求，從而設(shè)計出能絕大多數(shù)消費者都能接受的產(chǎn)品。

宜得利：日系簡約設(shè)計實現(xiàn)百搭

宜得利以及宜家旗下產(chǎn)品設(shè)計均出公司設(shè)計師之手，宜得利產(chǎn)品設(shè)計融合了日系簡約風格，而宜家產(chǎn)品設(shè)計風格為北歐簡約風，款式基本，能百搭于各種裝修風格，因此客戶受益群體較廣，且在公司進行海外擴張的同時，能避免旗下產(chǎn)品與當?shù)匚幕a(chǎn)生沖突。

2.4. 完善的供應(yīng)鏈管理，降低成本

宜家：根據(jù)市場供需調(diào)整運輸策略，平板包裝提升運輸效率

宜家通過全球布局的供應(yīng)鏈體系和產(chǎn)品布局，對世界各個地區(qū)市場發(fā)展有深入了解，并能及時根據(jù)市場供需，調(diào)整原材料和產(chǎn)品在各地區(qū)的分配以及對訂單量大小，且運輸方面轉(zhuǎn)向紙質(zhì)貨盤，盡可能使單位產(chǎn)品的銷售成本達到最低。

早在50年代初期，宜家就采用平板包裝，由客戶將拆散的家具零部件買回家中，自行拼裝。

平板包裝的優(yōu)點眾多：

1)平板包裝極大地降低運輸成本。相對于傳統(tǒng)的整體家居，平板包裝將家具拆散成一個個獨立的板塊，把不規(guī)則的家具變成規(guī)則的形狀進行包裝，縮小了家具在運輸過程中占用的配送空間，提高了配送效率。

2)平板包裝能減少包裝材料的使用。傳統(tǒng)家具由于形狀不規(guī)則，在運輸過程中需要進行嚴密的包裝與擺放，否則容易出現(xiàn)破損問題，而平板包裝由于可拆散成立體形狀，比較容易進行固定，運輸過程的破損風險低，需要的包裝材料更少。

3)平板包裝減少人力安裝成本。傳統(tǒng)家具通常需要送貨上門，并有專業(yè)的安裝人員進行裝卸，而平板包裝可由消費者自行提貨，無需專業(yè)人員上門操作。通過采用平板包裝， 宜家在提升運輸效率的同時，能進一步降低相關(guān)運輸成本。

宜得利：擁有日本最大物流中心，引入立體式自動倉庫提升運營效率

以20英尺的集裝箱計算的話，宜得利每年進口集裝箱數(shù)量大概15萬箱，是日本從國外進口商品數(shù)量最大的獨立公司。為了控制海外貿(mào)易費用、削減商品保管成本，宜得利建立了發(fā)達的物流中心和物流控制系統(tǒng)。

硬件上，宜得利在中國上海、惠州等地建立亞洲物流中心，在關(guān)東和關(guān)西兩地建成日本最大規(guī)格的物流中心，規(guī)模效應(yīng)帶動運輸成本顯著降低。軟件方面，集團擁有超強的自主研發(fā)能力。成功研發(fā)出獨有的庫存管理與商品穩(wěn)定供應(yīng)體系、海外裝運/運輸系統(tǒng)、國內(nèi)店鋪實行小批量配送系統(tǒng)，進一步提高生產(chǎn)效率、削減成本。

引入立體式自動倉庫以及自主研發(fā)的物流系統(tǒng)為宜得利進一步削減成本提供了基礎(chǔ)。1980年集團引入了首家自動立體倉庫，并成功研發(fā)出支持其全球采購以及配送系統(tǒng)，集團通過自主研發(fā)對自主研發(fā)系統(tǒng)進一步優(yōu)化，實現(xiàn)對公司運輸效率的提升以及物流成本的控制。

近年隨著宜得利不斷擴張，貨量增加以及人手不足導致物流費用增加，集團擬通過提升系統(tǒng)效率以及改善內(nèi)部操作環(huán)境，提升其物流效率。公司擬推廣高密度保管型的自動倉庫，倉儲空間為一般使用吊車的自動倉庫的2倍，廠棚式倉庫的3倍，且每日能節(jié)省50名員工的工作量。

此外，再配合云端服務(wù)系統(tǒng)及專業(yè)打包機器大幅縮短包裝時間，從而進一步提高公司自動化配送服務(wù)效率。通過自身信息化，自動化優(yōu)勢，再將再降成本成為了可能。