蘇州紅螞蟻裝飾

過(guò)去的2018年對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)說(shuō)是充滿波折的一年。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、裝修業(yè)主消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變、家裝行業(yè)模式傳統(tǒng)化發(fā)展難以打破行業(yè)的“困局”……

現(xiàn)狀迫使每一個(gè)家裝企業(yè)都在不斷地進(jìn)行改變，銷售方式的改變、服務(wù)細(xì)節(jié)的改變、企業(yè)內(nèi)控的改變等等。正如任正非所言，這種困境對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)，此刻是最好的狀態(tài)。

在2019年5月18日，紅螞蟻裝飾李榮董事長(zhǎng)發(fā)布了家裝行業(yè)全新的理念——“無(wú)界家裝”。于紅螞蟻裝飾來(lái)說(shuō)，2019年他們已經(jīng)領(lǐng)先一步進(jìn)入了無(wú)界家裝的元年，這是繼阿里巴巴“新零售”和京東無(wú)界零售之后的第三大新概念，同時(shí)也意味著家裝行業(yè)以紅螞蟻裝飾為首進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代！

基于對(duì)京東無(wú)界零售的認(rèn)知，我們應(yīng)該知道“無(wú)界”代表著“開(kāi)放、共生、互生、再生”，無(wú)界意味著“沒(méi)有邊界”。于紅螞蟻裝飾來(lái)說(shuō)，2019年是改革的一年，李榮董事長(zhǎng)在年初高層會(huì)議中引用了羅振宇在2017跨年演講中關(guān)于零售變革的總結(jié)：“用一切手段全方位無(wú)死角地提高效率，提高品牌商的運(yùn)營(yíng)效率、提高消費(fèi)者的生活效率。”這句話其實(shí)并不僅僅代表零售領(lǐng)域，它可以延伸到任何的服務(wù)行業(yè)，包括家裝。

當(dāng)然，“無(wú)界”的提出基于京東，而紅螞蟻裝飾“無(wú)界家裝”概念的提出則基于企業(yè)自身多年的戰(zhàn)略布局。“無(wú)界”的本質(zhì)在于打破邊界，打破邊界的目的在于提高效率，提高效率的目的在于讓服務(wù)體驗(yàn)更加的完善和便捷，歸根結(jié)底是為了提高消費(fèi)者的體驗(yàn)度。在提升消費(fèi)者體驗(yàn)度上，紅螞蟻裝飾近10年來(lái)不斷地改革創(chuàng)新，從建立家居體驗(yàn)館，到加大信息化管理的投入再到智能科技9C系統(tǒng)的運(yùn)用，可以說(shuō)，紅螞蟻一直在探索并不斷地完善。

時(shí)至今日，紅螞蟻裝飾以實(shí)體經(jīng)營(yíng)多年經(jīng)驗(yàn)積累為依托，以基于市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的研發(fā)創(chuàng)新為手段，同時(shí)整合智能、便捷、科學(xué)的云系統(tǒng)，將線下傳統(tǒng)家裝與線上智能運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合，打破傳統(tǒng)家裝行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，在現(xiàn)有家裝概念的深度和廣度上進(jìn)行拓展，創(chuàng)新提出、構(gòu)建并持續(xù)完善“無(wú)界家裝生態(tài)體系”，打造品牌理念無(wú)界、服務(wù)形式無(wú)界、項(xiàng)目管理無(wú)界、產(chǎn)業(yè)鏈無(wú)界的家裝新模式，構(gòu)建了完整的生態(tài)閉環(huán)，消除了服務(wù)邊界、打破管理壁壘、突破產(chǎn)業(yè)鏈局限，形成萬(wàn)物互聯(lián)的大格局體系。不僅在長(zhǎng)三角地區(qū)中高端家裝市場(chǎng)形成強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更是在服務(wù)客戶上形成了完善的閉環(huán)流程。

“就目前家裝行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程來(lái)說(shuō)，通過(guò)大量的高科技、信息化技術(shù)來(lái)改進(jìn)或者完善家裝行業(yè)的很多痛點(diǎn)，應(yīng)該還有很長(zhǎng)的一段路要走，畢竟家裝行業(yè)目前還是無(wú)法脫離手工作業(yè)。但紅螞蟻裝飾此時(shí)此刻所做的事情就是在盡量短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)現(xiàn)有的信息技術(shù)手段以及企業(yè)內(nèi)部管理辦法，消除服務(wù)邊界、打破管理壁壘、突破產(chǎn)業(yè)鏈局限，創(chuàng)造家裝無(wú)界、萬(wàn)物互聯(lián)的家裝發(fā)展新時(shí)代！”紅螞蟻裝飾李榮董事長(zhǎng)說(shuō)。