浩天裝飾

浩天裝飾成立于2000年，經(jīng)歷了前10年“發(fā)展期”、“探索期”的擴(kuò)張，迅速覆蓋深圳、惠州、中山等珠三角主要城市；10年至15年的“整合期”，查缺補(bǔ)漏綜合發(fā)展。到如今對品牌、區(qū)域、服務(wù)體系的精耕細(xì)化，尤其是2018年和2019年的戰(zhàn)略方針，是修身齊家亦是對大環(huán)境的應(yīng)戰(zhàn)。

| 共榮共生，一體化服務(wù)穩(wěn)步前行 

2018年初，浩天裝飾董事長邱斌信任、回歸、共創(chuàng)、共贏的方針，給予了浩天最正確的前進(jìn)方向，為浩天人帶出一條屬于浩天特色的成長道路。建立互信的工作環(huán)境，讓員工獲利，為員工創(chuàng)造更好的機(jī)遇和平臺(tái)。同時(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，倡議成立工匠委員會(huì)、參與“十佳工地”評選并獲評“深圳老字號”榮譽(yù)等。

2018年秋季，萬科集團(tuán)喊出“活下去”的口號，成為了房地產(chǎn)及附屬行業(yè)的危機(jī)信號。未來不可預(yù)期，社會(huì)全方位的轉(zhuǎn)折，已是所有企業(yè)面臨的共同問題。就在各種因素壓力摻雜的大環(huán)境中，浩天裝飾成功完成逆生長。

2019年浩天裝飾力爭【扎實(shí)、穩(wěn)健、共榮、共生】，駐足深圳為已有城市提供專注、專心的一對一、點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)。深挖原有家裝市場，歷練扎實(shí)的服務(wù)體系，重組團(tuán)隊(duì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，穩(wěn)健發(fā)展。事實(shí)證明，浩天做到了。

年初的第五屆樣板房設(shè)計(jì)爭霸賽，更是一場視覺盛宴。為設(shè)計(jì)師提供展示自我的平臺(tái)，同時(shí)也邀請業(yè)主加入評審團(tuán)，設(shè)計(jì)師分組競技，開拓設(shè)計(jì)思維共同進(jìn)步，樹立實(shí)用與美觀并存的設(shè)計(jì)理念。“雖然說我們公司是由設(shè)計(jì)起步，但真正使我們不斷發(fā)展壯大的是我們的工程交付?！?月舉辦的千人工匠表彰大會(huì)，邱斌董事長毫不吝嗇的給予了工程板塊高度的評價(jià)，工程始終是家裝行業(yè)的基礎(chǔ)，工程品質(zhì)的實(shí)質(zhì)交付是形成服務(wù)閉環(huán)的關(guān)鍵因素。對工程板塊的贊揚(yáng)亦是對品質(zhì)的苛刻，2019年工程業(yè)績同比去年完成近40%的增長。

除了工程品質(zhì)優(yōu)化，裝修一體化服務(wù)的提倡，也使主材業(yè)績?nèi)〉昧?00%的增長?！胺兜某煽冸x不開主材板塊所有人員的付出與努力?！睆母髯詾闋I到共榮共生，是主材板塊的管理人員、服務(wù)人員和品牌商家與設(shè)計(jì)師的相互協(xié)作，是服務(wù)模式的升級亦是一體化道路不斷完善的成果。也印證著一體化的推出真正為客戶帶去了省心、便捷的服務(wù)。

2019年浩天裝飾取得了年度“匠心榜樣品牌”、“家裝十佳工地”、“十大設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)”、任SIID家委會(huì)主席單位，這些社會(huì)榮譽(yù)稱號，無一不也印證著浩天的沉穩(wěn)發(fā)展，同時(shí)也鞭策著浩天的成長。

| 乘勢而上，優(yōu)化服務(wù)體系蓄力待發(fā)

扎實(shí)穩(wěn)健的2019年，為2020年提供了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“將所有的精力做好現(xiàn)有的品牌，圍繞消費(fèi)者做好服務(wù)。換句話講就是修身?！?0周年之際邱斌董事長提出了【蓄力待發(fā) 共建共享】的發(fā)展理念，儲(chǔ)備力量、完善結(jié)構(gòu)，做到好、精、專，讓客戶感受到行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)守護(hù)“深圳老字號”榮譽(yù)，細(xì)化產(chǎn)品、升級品質(zhì)，持續(xù)優(yōu)化整體服務(wù)體系。

深圳是浩天的根據(jù)地，建立與維護(hù)完善的服務(wù)體系以提供優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù)是企業(yè)堅(jiān)實(shí)的后盾。2020年浩天將進(jìn)一步打造一體化服務(wù)體系，以設(shè)計(jì)為先導(dǎo)，以客戶的滿意為中心訂制個(gè)性化整體家居方案；以工程為依托，堅(jiān)守匠心品質(zhì)實(shí)現(xiàn)省心交付。另外，結(jié)合九九家居的模式，秉承一切為消費(fèi)者，讓消費(fèi)者滿意的服務(wù)宗旨，不斷提升品質(zhì)、服務(wù)及品牌購物體驗(yàn)，嚴(yán)選商品、管控價(jià)格，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高覆蓋率的個(gè)性化選擇。為消費(fèi)者帶去省時(shí)、省心、省力、省錢的一體化服務(wù)體驗(yàn)。邱斌董事長同時(shí)指出，“外區(qū)域要全面引進(jìn)深圳的服務(wù)模式，讓客戶也享受到如同深圳一線城市一樣的高品質(zhì)服務(wù)?！眳^(qū)域有別服務(wù)一致，作為深圳直營裝飾公司，材料、工藝、售后等都以“深圳老字號”為標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)深派品質(zhì)。另外，浩天將持續(xù)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引進(jìn)，加快互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

“20周年，我們有責(zé)任、有能力、有信心為行業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。”SIID家委會(huì)主席單位，這個(gè)特殊的身份給予我們肯定的同時(shí)也促使我們擔(dān)負(fù)著行業(yè)發(fā)展的責(zé)任。2020年有擔(dān)當(dāng)?shù)耐苿?dòng)行業(yè)發(fā)展，設(shè)立行業(yè)公約、設(shè)計(jì)師行為規(guī)范及企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，與深圳家裝頭部企業(yè)共同維護(hù)市場秩序，促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步持續(xù)、健康的發(fā)展。同時(shí)，將緊跟深圳市家裝家居行業(yè)協(xié)會(huì)的步伐，更多的與企業(yè)探討交流，建立行業(yè)信心。

2020年，浩天裝飾將繼續(xù)恪守【貼心家裝 質(zhì)造溫暖】的服務(wù)理念，秉承“蓄力待發(fā)、共建共享”的經(jīng)營方式，完善服務(wù)體系，穩(wěn)步前行。提成工程品質(zhì)、做好客戶服務(wù)本職工作的同時(shí)擔(dān)當(dāng)起更多的行業(yè)及社會(huì)責(zé)任，引領(lǐng)行業(yè)良性互動(dòng)發(fā)展。我們將不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，勇于創(chuàng)新，為員工創(chuàng)造更好的機(jī)遇和平臺(tái)，為客戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn)與價(jià)值。實(shí)現(xiàn)共建共享的嶄新未來。

風(fēng)云轉(zhuǎn)瞬，浩天20周年感恩起航，謝謝您選擇深圳老字號浩天裝飾！