龍發(fā)裝飾致家裝消費者書
尊敬的三秦父老：
大家好!
北京龍發(fā)建筑裝飾工程有限公司1997年成立，現(xiàn)為中國建筑裝飾協(xié)會副會長會員單位，是全國首批建筑行業(yè)信用評價AAA級，設計甲級、施工壹級企業(yè)。龍發(fā)服務網(wǎng)絡遍布全國，為消費者提供全方位的家居裝飾專家級服務。北京龍發(fā)建筑裝飾工程有限公司西安分公司入住服務西安22年，服務客戶達數(shù)萬戶，感謝三秦父老一如既往對我們的支持與厚愛。
家裝行業(yè)從無到有、從小到大，經(jīng)歷了數(shù)十個春秋，風風雨雨，到今天已是動輒過千億的巨大行業(yè)，每年為眾多的新房業(yè)主提供家裝服務，同時也造就了一大批優(yōu)秀的企業(yè)?？墒?，同樣的，今天我們的行業(yè)也開始出現(xiàn)了新的問題，新的矛盾，新的沖突，新的不合理。
當今的家裝市場，裝修亂像層出不窮，報價不透明、惡意漏項、假折扣真陷阱、工程質(zhì)量缺陷、家裝污染嚴重、售后服務缺失、家具建材捆綁銷售等等，再加上游擊隊的違法施工，裝修業(yè)主是勞心勞力、投訴無門、苦不堪言。
正因為如此，我們發(fā)出這封公開信，一是希望廣大業(yè)主選擇行業(yè)主管部門認證推薦正規(guī)的裝飾企業(yè)，從業(yè)人員持證上崗。二是希望借這個機會給大家提供一個公開、公正、公平、透明的交流和溝通的平臺。
如今可喜的是，在行業(yè)主管部門【陜西省室內(nèi)裝飾協(xié)會家裝專業(yè)委員會】、【西安市住宅裝飾協(xié)會】等有關部門的大力支持下，在廣大業(yè)主的熱心關注下，在同行業(yè)同仁的通力配合下，我們北京龍發(fā)建筑裝飾工程有限公司西安分公司做為［陜西家裝行業(yè)持證上崗試點單位]正式掛牌。
北京龍發(fā)建筑裝飾工程有限公司西安分公司在此向各位消費者鄭重承諾：
龍發(fā)裝飾將接受廣大業(yè)主關注監(jiān)督，積極參與持證上崗工作中，確保工程質(zhì)量的保障，為家裝產(chǎn)品負責，為百姓負責，提高自己的技能水平，交付更高品質(zhì)的家裝產(chǎn)品。
龍發(fā)人將從以下幾方面踐行“陜西家裝行業(yè)持證上崗”工作：
積極組織所有龍發(fā)人參加相關專業(yè)技能培訓活動，多方面的提升各從業(yè)人員全面發(fā)展，為消費者帶來更完善、有保障的服務；
龍發(fā)人將始終如一，以企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為導向，以面臨的新任務、新挑戰(zhàn)為契機，堅持圍繞消費者中心服務大局，不斷提高龍發(fā)從業(yè)人士的行業(yè)認知，激發(fā)青年創(chuàng)新活力，不斷利用新環(huán)境、新工具、新方法為高質(zhì)量發(fā)展貢獻智慧和力量。
形勢催人奮進，責任重于泰山。讓我們攜起手來，自覺擔負使命，團結(jié)一致，奮發(fā)圖強，全面提升業(yè)務素質(zhì)和技能水平，為家裝行業(yè)良性發(fā)展貢獻自己的力量，也為廣大消費者帶來更切合實際的服務及生活體驗。
北京龍發(fā)建筑裝飾工程有限公司西安分公司
2023年8月6日
