天盛裝飾以尾款作為裝修質(zhì)量保證金，與客戶簽訂“尾款作保二年”協(xié)議書(shū)，在協(xié)議期內(nèi)，天盛裝飾對(duì)客戶依照合同規(guī)定提出的維修、維護(hù)要求，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)給出處理方案，否則，客戶有權(quán)自行使用裝修尾款解決問(wèn)題。依照“尾款作保兩年”的規(guī)定，客戶可以在長(zhǎng)達(dá)兩年的時(shí)間內(nèi)享受家裝產(chǎn)品售后服務(wù)，并有權(quán)利實(shí)施維權(quán)行為，天盛裝飾必須在這期間做好客戶維護(hù)工作，否則將失去這一既得利益。這樣做，第一時(shí)間保證了家裝消費(fèi)者的利益不受侵害。
眾所周知，家裝產(chǎn)品工序復(fù)雜、過(guò)程漫長(zhǎng)、不可預(yù)見(jiàn)的因素很多，家裝質(zhì)量問(wèn)題一度是消費(fèi)者最擔(dān)心的話題之一。一位業(yè)內(nèi)人士這樣評(píng)價(jià)；“尾款作?！苯o消費(fèi)者吃了一顆定心丸，通過(guò)有效的監(jiān)管協(xié)調(diào)體質(zhì)，消費(fèi)者可以輕松、便捷地維護(hù)自己的權(quán)益，修風(fēng)險(xiǎn)降低了，也省心了！
天盛裝飾“尾款作?！斌w系日益成熟，它不僅是天盛公司推出的一項(xiàng)售后服務(wù)，還整合了設(shè)計(jì)、施工、產(chǎn)業(yè)、服務(wù)為一體的保障模式，是天盛“整體生態(tài)家居”展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的直觀一面，每一個(gè)環(huán)節(jié)都圍繞著“尾款作保”進(jìn)行有序提升。形成了以“環(huán)保”和 “健康”為兩大主題“整體生態(tài)家居”系統(tǒng)。
我們的承諾:
設(shè)計(jì)為天，品質(zhì)為本，服務(wù)為魂是天盛裝飾德三大經(jīng)營(yíng)服務(wù)宗旨。天盛裝飾以一流的設(shè)計(jì)，一流的施工，一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)， 把美好家居帶給中國(guó)人民。
