近日，一些空氣凈化器產(chǎn)品宣傳的的凈化效果，在網(wǎng)上引起廣泛的議論。許多消費(fèi)者陷入迷茫：究竟哪些產(chǎn)品可信?

這個(gè)冬天，隨著霧霾頻頻光顧華北地區(qū)，空氣凈化器的需求急劇增加。巨大的市場(chǎng)空間，吸引著大大小小的廠(chǎng)商競(jìng)相加入。產(chǎn)品更豐富、供給更多樣，消費(fèi)者的選擇空間大了。但是，層出不窮的新概念、“全能型”的凈化效果、頻頻曝出的虛假營(yíng)銷(xiāo)事件，也讓消費(fèi)者感到有點(diǎn)無(wú)所適從。

面對(duì)這樣一個(gè)顯得有些混亂的新興市場(chǎng)，該怎么辦?有人認(rèn)為，這只是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的一個(gè)階段，隨著時(shí)間的沉淀，消費(fèi)者會(huì)在實(shí)際運(yùn)用中完善認(rèn)知，可以通過(guò)“用腳投票”來(lái)剔除劣質(zhì)廠(chǎng)商，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。不過(guò)，恐怕任何一名消費(fèi)者都不愿遭遇這樣的“試錯(cuò)”。一臺(tái)空氣凈化器，價(jià)格高的要上萬(wàn)元，多數(shù)在千元以上。發(fā)現(xiàn)不好就不用了，多數(shù)人會(huì)感到心疼。更何況，與杯子、筆、手機(jī)等常用消費(fèi)品不同，消費(fèi)者往往難以通過(guò)直觀的用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)評(píng)判空氣凈化器的產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣。復(fù)雜的檢測(cè)方法及高昂的檢測(cè)費(fèi)用，也阻礙著消費(fèi)者更好地了解空氣凈化器產(chǎn)品的真實(shí)功效。這意味著，空氣凈化器制造商與消費(fèi)者之間存在著比常用消費(fèi)品更大程度的信息不對(duì)稱(chēng)。

信息不對(duì)稱(chēng)極易造成不公平的交易和競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而扭曲生產(chǎn)者和消費(fèi)者的行為，導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)需求缺口與供給過(guò)剩并存等一系列問(wèn)題，甚至可能產(chǎn)生劣幣驅(qū)逐良幣的后果。面對(duì)信息不對(duì)稱(chēng)，市場(chǎng)解決問(wèn)題的能力往往是有限的，這時(shí)就必須依靠市場(chǎng)之外的力量——政府的有形之手來(lái)引導(dǎo)市場(chǎng)，規(guī)范市場(chǎng)行為、增加市場(chǎng)信息供應(yīng)。事實(shí)上，面對(duì)商家的高調(diào)宣傳以及各路專(zhuān)家五花八門(mén)的說(shuō)法，消費(fèi)者一直盼望更有公信力的質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)主動(dòng)作為，出來(lái)查一查、講一講。這不是“越位”，恰恰是“不缺位”的表現(xiàn)。

裝修網(wǎng)消費(fèi)者希望，面對(duì)一個(gè)似乎有些混亂卻又快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)，相關(guān)部門(mén)出手不僅要準(zhǔn)還要快。無(wú)規(guī)矩不成方圓，空氣凈化器市場(chǎng)的規(guī)矩就是標(biāo)準(zhǔn)。今年9月15日空氣凈化器新國(guó)標(biāo)發(fā)布，但是要等到明年3月1日才正式實(shí)施，這中間的幾個(gè)月恰恰是產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)使用的高峰期。作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，自發(fā)布之日至實(shí)施之日，為企業(yè)留下一定的適應(yīng)時(shí)間是有必要的。但作為推薦性標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者需求如此緊迫的情況下，特事特辦、及早推行又有何不可?

在消費(fèi)品領(lǐng)域，消費(fèi)者最想得到的、也是解決信息不對(duì)稱(chēng)的關(guān)鍵，是職能部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)督而提供的實(shí)用引導(dǎo)信息。此前，相關(guān)部門(mén)多次“指名道姓”公布產(chǎn)品質(zhì)量紅黑榜，起到了扶優(yōu)限劣的作用，就是一種消費(fèi)者急需的實(shí)用引導(dǎo)信息。空氣凈化類(lèi)產(chǎn)品納入了今年的國(guó)家監(jiān)督抽查計(jì)劃，但是，消費(fèi)者遲遲沒(méi)有看到公開(kāi)發(fā)布的抽查結(jié)果。究竟誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣，不妨也來(lái)公開(kāi)亮亮相。

市場(chǎng)與政府以外，還有不可忽視的第三種力量——行業(yè)協(xié)會(huì)等民間組織。第三種力量對(duì)于解決信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題同樣有著積極作用，人們也期待著這些民間組織充分發(fā)揮監(jiān)督作用。

隨著科技進(jìn)步，各類(lèi)新產(chǎn)品將層出不窮。培育一個(gè)健康的新產(chǎn)品市場(chǎng)需要發(fā)揮市場(chǎng)的主導(dǎo)性作用，但也離不開(kāi)政府有形之手的引導(dǎo)。政府監(jiān)管在該出手的地方就出手，不僅要“準(zhǔn)”還要“快”。