目前，網(wǎng)購已經(jīng)成為重要購買渠道，且各項指標都反映出新興市場向成熟市場轉(zhuǎn)換的階段性特征。作為“新一代”的消費者，不再忠于傳統(tǒng)的家具模式，他們更愿意追求個性、優(yōu)質(zhì)的生活，大牌、智能、定制、環(huán)保、品質(zhì)等要素一個都不能少。

受“互聯(lián)網(wǎng)家裝”消費模式的影響，女性逐漸成為進行消費決策的主力軍，“她經(jīng)濟”正在崛起。有趣的是，在傳統(tǒng)印象中，不管的家居還是家裝都是男士跑前跑后的，而現(xiàn)在對家居家裝的購買做決定的大多都是女性，尤其是網(wǎng)購家居品上。更有意思的是，廚房的決定權(quán)卻落到了“男主人”的手里，廚房不再是女性的專屬地盤，越來越多的男性也開始關(guān)注家中飲食，生活起居。

“這是個看臉的時代”，對于家居也豪不例外。女性在挑選家居家裝用品時受感性因素影響比較大，對商品的評價大部分都集中在“顏色好看”、“圖案漂亮”、“非常美觀”、“質(zhì)量不錯”等關(guān)鍵詞。當(dāng)然，由于家庭歸屬感較重的原因，她們也會考慮家人的感受。在挑選時，除質(zhì)量和顏值兩大首選因素之外，“性價比”、“環(huán)?！?、“健康”等因素也會納入考慮范圍之內(nèi)。

在新奇事物的追求和消費力上80、90后遠超上一代，他們買買買的唯一目的僅為打造一個能讓自己或全家住得更具舒適感的生活環(huán)境，尤其是各種可以“取悅”自己的家居裝備越來越受追捧。

在消費升級的大潮下，網(wǎng)淘一些新奇的事物倍受互聯(lián)網(wǎng)“原住民”喜愛，而家居品智能化已然成為了首選，智能馬桶、指紋鎖、垃圾處理器、智能馬桶蓋等統(tǒng)統(tǒng)都成了“網(wǎng)紅”。同時，個性化和定制化的消費理念，也開始逐漸嶄露頭角，定制家具成為“新寵”，其櫥柜，衣柜和木門三大品類定制頗多。全屋定制在未來有可能將會成為下一個個性化趨勢。

此外，在追求個性、舒適之余，對健康、環(huán)保的家居品質(zhì)更加重視。家裝建材的環(huán)保材質(zhì)，越來越深入人心，在家裝過程中考慮使用對健康有利的裝修材料。家裝市場隨之也刮起了“低碳風(fēng)”，環(huán)保油漆、低碳建材業(yè)成商家們主打的賣點。

隨之消費者消費模式的轉(zhuǎn)變，有可能在不久的將來改變家居家裝行業(yè)的整體態(tài)勢，簡約、環(huán)保、安全將成為家居家裝的消費主流。眼下很多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺基本還停留在提供信息服務(wù)，獲取用戶流量的階段，并沒有就裝修本身真正對用戶承擔(dān)責(zé)任。如何更好地滿足消費者個性化需求，打造無界精準的未來零售場景成為擺在零售平臺和品牌商面前的重大挑戰(zhàn)。