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家裝行業(yè)變革將上演 有更多擁護者將是最終贏家

來自:morkh.com日期:2017-11-14 11:47:43
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕讓我們開始將目光聚焦在了新技術領域,人們希望從這些新的技術身上找到一個全新的發(fā)展增長點。如果說在"互聯(lián)網(wǎng)+"時代我們獲得海量的用戶的話,那么在已經(jīng)到來的新技術時代,我們更加關注的是如何用新的技術來提升用戶體驗,滿足這些用戶在消費升級時代的新需求。在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們關注的是盡可能快速、直接地獲得產(chǎn)品和服務,進入到新的發(fā)展階段,人們更加關注的可能是如何更好地獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

作為人們生活的一個重要環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展同樣需要面臨著全新的發(fā)展局面,破局和革新成為整個行業(yè)發(fā)展的主題。如何借助新的技術手段實現(xiàn)家裝行業(yè)更大程度的改變,如何滿足用戶消費升級的需求成為當下整個市場發(fā)展的主要方向。改造家裝行業(yè)的環(huán)節(jié)和流程、重塑家裝行業(yè)的市場格局、優(yōu)化家裝行業(yè)的原有運行邏輯成為當下互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)必須慎重思考的重要課題。

從本質(zhì)上來看,互聯(lián)網(wǎng)家裝時代帶來的是家裝行業(yè)去中間化的實現(xiàn),打破了傳統(tǒng)家裝老套的營銷推廣邏輯,順應用戶流量的轉移獲得了一定程度的發(fā)展。家裝行業(yè)本身并沒有發(fā)生太多改變,設計、施工、工人環(huán)節(jié)并沒有太多改變。這種方式盡管在短時間內(nèi)讓家裝行業(yè)獲得了發(fā)展,但是從長遠來看并不能持續(xù)太久,互聯(lián)網(wǎng)家裝需要進一步發(fā)展才能給整個行業(yè)帶來切實改變。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷將發(fā)展的目標轉移到了人工智能、大數(shù)據(jù)、無人駕駛等領域讓我們似乎看到了互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的些許脈絡,而有關這些技術在物流、金融、出行等行業(yè)的應用更是讓這些新技術有了一種從夢想先進現(xiàn)實的味道。

巨頭們對于新技術的布局從根本上說明未來行業(yè)的發(fā)展將會越來越多地出現(xiàn)這些新技術的影子。龐大的市場規(guī)模、海量的用戶群體、足夠漫長的產(chǎn)業(yè)鏈同樣讓家裝行業(yè)與新技術的深度融合成為一種必然趨勢?;谶@樣一種邏輯,大數(shù)據(jù)、智能科技、云計算等技術將會與家裝行業(yè)產(chǎn)生諸多改變,從而給整個行業(yè)的發(fā)展帶來全新的發(fā)展力量。

大贏家圖片

增長乏力,家裝行業(yè)亟待全新風口

盡管在互聯(lián)網(wǎng)時代我們獲取家裝服務的方式和方法從傳統(tǒng)時代的線下展會、家裝公司、家居市場轉移到了線上的各大電商平臺、家裝平臺,但是這種改變僅僅只是一種渠道和方式的改變,家裝行業(yè)本身并沒有太多創(chuàng)新。設計的人工參與、家居建材的價格虛高、施工環(huán)節(jié)的各種陷阱都在讓互聯(lián)網(wǎng)家裝陷入到全新的發(fā)展困境之中。

改變趨于表層,家裝行業(yè)的環(huán)節(jié)和流程并未得到重塑。盡管在互聯(lián)網(wǎng)家裝時代出現(xiàn)了云設計、F2C供應鏈等諸多新的概念,但是仔細分析這些概念我們不難發(fā)展,他們僅僅只是一種概念上的改變,在實際操作過程中面臨諸多問題和挑戰(zhàn)。比如,云設計的環(huán)節(jié)僅僅只是將設計方案的展示環(huán)節(jié)放到了網(wǎng)上,真正的設計環(huán)節(jié)依然按照傳統(tǒng)的邏輯在進行,設計本身并沒有發(fā)生太多改變,這種問題的存在最終導致了很多設計方案依然會遭遇到傳統(tǒng)設計當中都會遇到的痛點和問題:設計方案與實際效果大相徑庭、設計方案數(shù)據(jù)不夠精準導致的施工偏差、設計師與用戶之間溝通難以對等……這種問題的存在其中一個很重要的原因就在于設計環(huán)節(jié)改變的僅僅只是設計師與下游環(huán)節(jié)的溝通方式,設計本身并沒有太多實質(zhì)性改變所導致的。

設計環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)家裝諸多問題的一種體現(xiàn)而已,除了設計環(huán)節(jié)之外,其他環(huán)節(jié)同樣面臨著同樣的問題。隨著用戶消費升級時代的到來,特別是隨著設計方案的海量化供給時代的到來,用戶很難在海量的設計方案中找到自己真正滿意的,這種情況下,如何提升家裝服務的供給效率,從而推動家裝行業(yè)效率的提升,用戶滿意度的增加成為當下行業(yè)亟待解決的問題。

通過更加接近底層的改變來重塑原有的家裝運作邏輯,運用新的技術來改變傳統(tǒng)家裝的痛點和問題,在適應用戶消費偏好和體驗的前提下來獲得新的發(fā)展,成為未來一個階段家裝行業(yè)的發(fā)展重點。

單純的平臺模式和流量思維難以給行業(yè)發(fā)展帶來更大的推動力量?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝時代之所以會有如此的傳統(tǒng)家裝公司將發(fā)展的目光轉移到線上,其中一個很重要的原因就在于線上有足夠多的流量能夠給他們的發(fā)展帶來新的力量。而當流量的作用逐步式微,特別是隨著人們的生活方式逐步互聯(lián)網(wǎng)化,單純地依靠流量已經(jīng)無法帶來實質(zhì)性的轉化,在這種情況下,我們需要借助新的手段來改變行業(yè)本身,才能從現(xiàn)有流量當中增加用戶轉化,實現(xiàn)自身更大發(fā)展。

盡管在當前發(fā)展中流量依然占據(jù)著相當重要的地位,但是即使有海量的流量,我們無法真正給這些流量提供難以的產(chǎn)品和服務,這些流量也會變成一種無效流量,從而給行業(yè)發(fā)展帶來負擔。因此,單純地搭建一個平臺,而不真正介入家裝的流程和環(huán)節(jié)很難給家裝行業(yè)帶來實質(zhì)性的進展。必須借助新的技術,強化技術對于現(xiàn)有用戶體驗的提升能力,以此來更好地促進用戶轉化。

從某種意義來講,互聯(lián)網(wǎng)的下半場更加注重的是現(xiàn)有用戶的轉化,更加關注的是用戶在新的消費背景下的真實體驗。單純的平臺模式和流量思維很難給行業(yè)的發(fā)展帶來更大的推動力量,必須深度參與其中才能了解用戶真正關心什么,如何才能更好地促進行業(yè)的優(yōu)化與提升。

新的技術同樣需要在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)適用,以拓展自己的應用疆域。盡管當前有關新技術將會成為下一輪增長動力的判斷越來越清晰,但是新技術的發(fā)展還遠未達到我們所預想的那種水平。新技術對于人們生活的影響力還遠未達到互聯(lián)網(wǎng)技術所達到的那樣,未來新技術想要發(fā)揮如互聯(lián)網(wǎng)技術一樣的效果,必然需要繼續(xù)拓展自己的應用范圍,家裝行業(yè)無疑正是一個比較適合的領域。

這除了與家裝和人們的生活密切相關之外,更多地表現(xiàn)出來的是技術不斷加深對行業(yè)的影響。在家裝領域,我們需要更多新技術元素的參與才能真正從根本上改變,當前家裝領域僅僅只是通過互聯(lián)網(wǎng)的手段改變了原油的用戶獲取手段,而沒有從根本上改變互聯(lián)網(wǎng)家裝的本質(zhì)的問題。通過在家裝的流程和環(huán)節(jié)當中加入新技術,原本的設計能夠更加智能、施工更加快速、價格更加優(yōu)質(zhì)、裝修質(zhì)量更加可控。

比如,我們通過大數(shù)據(jù)的技術能夠更加清晰地知道用戶真正需要哪些家裝建材,再將這些數(shù)據(jù)提供給建材生產(chǎn)公司,建材廠商根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行生產(chǎn),生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不用擔心市場的接受程度,真正實現(xiàn)了“按需生產(chǎn)”。另外,建材生產(chǎn)廠商同樣節(jié)省了很多的營銷成本,這些成本能夠直接讓利給用戶,讓用戶獲得更多的實惠。

除了建材領域之外,施工、設計等環(huán)節(jié)同樣能夠與新技術產(chǎn)生融合,從而能夠給家裝帶來更加深入的影響,從本質(zhì)上改變家裝行業(yè)的原有痛點,讓家裝行業(yè)成為一個新技術的試驗田。

互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕讓家裝行業(yè)面臨新的問題和挑戰(zhàn),現(xiàn)有用戶的痛點不斷涌現(xiàn)、轉化率持續(xù)降低、家裝效率持續(xù)無法得到真正提升……這些問題都在困擾著家裝行業(yè)的發(fā)展。未來隨著更多新技術不斷涌現(xiàn),它們將會開啟一個互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的全新風口,由此所帶來的行業(yè)發(fā)展、用戶提升、效率改善都將會讓家裝行業(yè)進入到一個全新的發(fā)展風口之中。在這種情況下,未來的家裝將會發(fā)生哪些改變呢?

風口之下,家裝行業(yè)究竟會有哪些改變?

風口的來臨預示著將會有更多新的改變將會在家裝行業(yè)發(fā)生,而由此所帶來的用戶提升的提升、行業(yè)效率的改進、產(chǎn)業(yè)模式的優(yōu)化都將會重塑整個行業(yè),從而給我們的生活帶來更多便利,實現(xiàn)更大的發(fā)展可能性。那么,在風口之下,家裝行業(yè)究竟會有哪些改變?我們又將會從這些改變當中找到哪些新的發(fā)展機會呢?

行業(yè)的重塑將會衍生更多新生的元素,從而帶來更多新的入局者。有一點可以確認,新技術的發(fā)展所帶來的行業(yè)的重塑將會打破原有的行業(yè)運作邏輯,從而給我們的生活帶來更大的影響。行業(yè)重塑的一個直接結果就是打破原有已經(jīng)形成的運行邏輯,通過對這些邏輯的整理,找到更加快速,更加有效的發(fā)展路徑。由此,原本行業(yè)當中的一些元素可能會被淘汰,而另外的一些元素可能會進入到家裝行業(yè)當中,由此給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來更多新的入局者,給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來新的發(fā)展動力。

隨著大數(shù)據(jù)技術對家裝行業(yè)影響的加劇,傳統(tǒng)家裝行業(yè)當中的量房環(huán)節(jié)便不再有存在的必要,設計師只需要將戶型圖導入到設計軟件當中便能夠清晰地了解到裝修業(yè)主真實的房屋數(shù)據(jù),以此來進行生產(chǎn)能夠更加精準和到位。值得注意的是,盡管設計師省去了量房的環(huán)節(jié),但是并不代表這個環(huán)節(jié)就不復存在了,而是這個環(huán)節(jié)交給了更加專業(yè)的數(shù)據(jù)公司去完成。

這些數(shù)據(jù)公司便是家裝行業(yè)的全新入局者,通過給設計師提供更加精準的數(shù)據(jù)僅僅只是這些數(shù)據(jù)公司最為精準的工作,通過分析海量的用戶數(shù)據(jù)幫助設計師分析出即將裝修的業(yè)主喜歡的風格、經(jīng)濟實力,減少設計師與裝修業(yè)主的溝通成本,提升家裝行業(yè)的運行效率。

另外,這些數(shù)據(jù)公司除了為設計師提供數(shù)據(jù)之外,還能夠給家裝建材的生產(chǎn)廠商提供數(shù)據(jù)。通過搜集海量的用戶數(shù)據(jù),他們能夠指導用戶對于哪種類型的家居建材更加喜愛,哪種材質(zhì)的家居建材更加符合用戶的裝修需求。通過這種方式,家居建材公司便不再進行盲目地生產(chǎn),而是在生產(chǎn)過程當中更加有的放矢,減少盲目生產(chǎn)帶來的浪費,讓家裝行業(yè)的運行效率、生產(chǎn)成本等各個方面發(fā)生一次根本性的改變。

因此,行業(yè)的重塑將會給家裝行業(yè)帶來更多新生的元素,從而讓家裝行業(yè)的發(fā)展進入到一個全新的發(fā)展時代。通過對于原有家裝行業(yè)的重塑,通過對于用戶更加精準地把控,家裝行業(yè)將會進入到一個更加理性與科學的發(fā)展階段。

新的工具將會改變原有家裝的運行邏輯,帶來更多新的發(fā)展機會。每一次工具的應用都在家裝行業(yè)的發(fā)展帶來了快速的發(fā)展。傳統(tǒng)家裝效率的提升是由于電氣化設備的應用來實現(xiàn)的,而進入到互聯(lián)網(wǎng)時代之后,互聯(lián)網(wǎng)技術其實并沒有給家裝行業(yè)的工具技術帶來太多改變,這個時期的家裝行業(yè)應用的依然是上個時期的技術工具。隨著新技術時代的到來,特別是工人產(chǎn)業(yè)化時代的到來,新型的家裝工具將會更多地在家裝行業(yè)當中出現(xiàn),從而給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來更大的影響。

新的階段,家裝行業(yè)的運行邏輯是通過智能機器人等新型的工具性的應用來實現(xiàn)的。通過在設計環(huán)節(jié)加入分析機器人,它們能夠幫助設計師分析用戶的真正需求,設計師只需要按照這些智能分析機器人的分析結果進行設計即可,這種方式不僅減少傳統(tǒng)模式下的量房的環(huán)節(jié),而且能夠讓設計方案更加精準和直接。

而在施工環(huán)節(jié)加入智能機器人則能夠減少人工操作給工人帶來的人身傷害,另外,還能夠通過一些標準化的生產(chǎn)來進一步提升家裝行業(yè)的運行效率。隨著未來新的工具不斷加入到家裝行業(yè)當中,家裝行業(yè)的傳統(tǒng)運行邏輯將會帶來改變,由此所帶來的新的發(fā)展機會將會促進家裝行業(yè)的進一步發(fā)展。

新模式的出現(xiàn)將會讓家裝的元素更加豐富和多維,由此將會產(chǎn)生更多新的供給者。家裝產(chǎn)品和服務供給的服務化所帶來的一個最為直接的結果就是人們很難在海量的家裝服務提供商當中找到真正適合自己的家裝公司。因此,改變現(xiàn)有條件下的家裝產(chǎn)品和服務的供給模式成為改變未來家裝行業(yè)的關鍵所在。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,盡管人們能夠通過互聯(lián)網(wǎng)的方式獲得更多的家裝公司,但是這些家裝公司所做的工作依然是全流程的,而由于海量用戶的需求由有限的家裝公司來供給,所帶來的一個最為直接的結果就是家裝產(chǎn)品和服務供給效率的低下。

在S2b模式下,家裝行業(yè)的供給方式將會由傳統(tǒng)家裝公司供應全產(chǎn)業(yè)鏈,轉變成為專注于某一塊領域的家裝元素公司來專門供應,這種供應方式所帶來的一個最為直接的結果就是家裝供給效率和質(zhì)量的提升。首先,專業(yè)的人做專業(yè)的事,專注于家裝某個領域的小b能夠專注于做自己的事情:優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務,強化工具的提升,改變原有的運作邏輯……另外,再由大S對這些小b進行監(jiān)督,實現(xiàn)這些家裝供應公司操作的規(guī)范化和科學化;其次,大S更加關注的不再僅僅只是C端用戶的體驗,同時他們還會更多地給小b進行賦能,通過這種方式來提升小b的供給效率,另外還能夠監(jiān)督小b們在產(chǎn)品和服務供應的時候是否真正能夠合規(guī)、合法和有效。

互聯(lián)網(wǎng)的方式所帶來的增長疲軟讓人們開始尋找全新的增長方式,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對于新技術的加注開啟了后互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的序幕。在全新的風口之下,互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展同樣面臨著一場前所未有的大變革。家裝行業(yè)的重塑將會成為未來一段時間的主題,供應方式的改變、家裝元素的多維、技術的迭代更新都將會讓家裝行業(yè)的發(fā)展面臨全新的發(fā)展風口。一場激蕩的家裝行業(yè)大革新即將開始上演,誰能夠在風口之下自由舞蹈,誰能夠有更多的擁躉,誰就會是這場戰(zhàn)役的最終勝利者。

來源:青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng)

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