近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展和物流業(yè)的發(fā)達(dá)，網(wǎng)上購(gòu)物正日漸成為一種時(shí)尚趨勢(shì)。對(duì)于大多數(shù)宅男宅女而言，足不出戶便可享受購(gòu)物的樂(lè)趣，還可淘到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，網(wǎng)購(gòu)早已成為其生活的一部分。

1、網(wǎng)購(gòu)家具：看上去很美

網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有買不到，只有想不到，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，送貨上門。從普通衣物、化妝品、家居飾品到大件的家用電器、甚至笨重的家具也日益成為了網(wǎng)民的選購(gòu)對(duì)象。

不過(guò)，比起實(shí)體店銷售，網(wǎng)購(gòu)家具卻存在著隱形風(fēng)險(xiǎn)，雖然網(wǎng)購(gòu)家具價(jià)格比家具城的低，但家具的運(yùn)輸、安裝、保修等各種問(wèn)題卻比較麻煩，加之網(wǎng)上買家具看不到實(shí)物，一些產(chǎn)品材質(zhì)低劣、做工粗糙、工藝落后，難免會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。最近曝出幾起“質(zhì)量門”事件，更是讓網(wǎng)購(gòu)家居用品籠罩上了一層厚厚的陰影，一時(shí)網(wǎng)購(gòu)家具存在的種種弊端也引發(fā)了人們的熱議。

2、網(wǎng)購(gòu)家具異軍突起

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提高以及網(wǎng)銷服務(wù)的逐步完善，消費(fèi)者能更加直觀和清晰的看到自己購(gòu)買的產(chǎn)品，這為家具網(wǎng)銷提供了良好的環(huán)境和契機(jī)。如今，無(wú)論是品牌，還是賣場(chǎng)，都在逐步擴(kuò)大自己的銷售渠道，完善網(wǎng)絡(luò)銷售的各種服務(wù)，為家居消費(fèi)者提供了更多購(gòu)物指南以及選擇。

新興的網(wǎng)銷電子商務(wù)模式定位城市白領(lǐng)、中等收入的大眾工薪階層，秉承原產(chǎn)地、網(wǎng)購(gòu)價(jià)宗旨，最大限度降低成本并極力縮小中間環(huán)節(jié)，以優(yōu)惠的價(jià)格讓利消費(fèi)者，為百姓提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的家居生活方式，僅從理念上講，對(duì)傳統(tǒng)的賣場(chǎng)銷售模式就是一次很大的沖擊。

反觀傳統(tǒng)的賣場(chǎng)模式，由于高昂租金、高額管理成本、眾多的經(jīng)銷環(huán)節(jié)等因素導(dǎo)致了家具終端價(jià)格居高不下，形成了家具產(chǎn)品的最終價(jià)格已經(jīng)與原本價(jià)格產(chǎn)生了巨大偏離的現(xiàn)狀，嚴(yán)重制約了商家的發(fā)展戰(zhàn)略。也正因?yàn)槿绱?，目前，不少家具品牌在擁有?shí)體店的同時(shí)，也都開(kāi)始試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并成功建立起自己的網(wǎng)絡(luò)旗艦店。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年家具網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到150億元，今年將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。相比異軍突起的網(wǎng)絡(luò)銷售，實(shí)體店的銷售額卻越來(lái)越舉步維艱。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的商業(yè)模式向網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨。

3、網(wǎng)購(gòu)家具為何受青睞

由于便捷性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)購(gòu)家具產(chǎn)品正日益散發(fā)著傳統(tǒng)實(shí)體店所不具備的魅力，并通過(guò)影響人們的消費(fèi)觀念，逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢色@取的一個(gè)重要組成部分。

電商已成為家居行業(yè)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)大方向，而其最重要的便是解決了當(dāng)今上班族選購(gòu)商品時(shí)間不充足的大問(wèn)題。對(duì)于朝九晚五的都市人來(lái)說(shuō)，閑逛家居賣場(chǎng)也是一種奢求。而網(wǎng)購(gòu)則徹底打破了時(shí)空的限制，對(duì)于足不出戶的宅男宅女而言，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，便有無(wú)數(shù)的家居產(chǎn)品映入眼簾以供挑選，不用出門便能享受送貨上門，完全省卻了挑選產(chǎn)品和貨運(yùn)的時(shí)間。再加上網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品齊全，消費(fèi)者無(wú)需跑太多店面就可以享受一站式服務(wù)，節(jié)省的時(shí)間還可以用來(lái)做其他事，對(duì)于年輕一族而言，無(wú)疑極具誘惑力。

除了便利以外，低價(jià)格也是網(wǎng)購(gòu)家具市場(chǎng)的一大優(yōu)勢(shì)所在。調(diào)查顯示，近八成的受訪市民認(rèn)為是網(wǎng)購(gòu)家具具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。“在淘寶家居館上看到，同樣品牌正品行貨，網(wǎng)店的價(jià)格一般要比傳統(tǒng)賣場(chǎng)的價(jià)格低至少30%?！笔忻窀呦壬f(shuō)。對(duì)于市民而言，不用經(jīng)歷現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)，就能以更低的價(jià)格買到同樣材質(zhì)的家居產(chǎn)品，當(dāng)然樂(lè)意選擇網(wǎng)購(gòu)方式。

4、問(wèn)題重重 網(wǎng)購(gòu)家具前途堪憂

網(wǎng)購(gòu)家具看上去很美，雖然解決了上班族的時(shí)間問(wèn)題，方便消費(fèi)者一站式購(gòu)物，價(jià)格也相對(duì)低廉，然而，相比實(shí)體店而言，網(wǎng)購(gòu)家具還是暴露出了許多問(wèn)題：品質(zhì)差、周期長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)高、售后沒(méi)人管等。

a.物流不給力送貨遇難題

網(wǎng)購(gòu)家居雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是其中也存在著很多弊端，與其他的商品相比，家具建材類的產(chǎn)品，除部分一二級(jí)城市很多地區(qū)都不負(fù)責(zé)送貨上門，需要顧客自行提貨。以涂料為例因其特殊性，部分地區(qū)只能發(fā)物流，貨物到達(dá)指定省市以后，由物流通知消費(fèi)者到提貨地點(diǎn)提貨。雖然有很多商家都在顯眼的地方，標(biāo)注著包郵，但實(shí)際上包郵只是商家進(jìn)行營(yíng)銷的一個(gè)噱頭而已，只不過(guò)為了吸引更多的顧客罷了。有網(wǎng)友說(shuō)，曾在網(wǎng)站看中一款床，對(duì)方鄭重承諾：“我們的家具包郵，免費(fèi)送到您所在城市?！苯酉聛?lái)的一句話卻把他雷得外焦里嫩：“不過(guò)是送到物流自提點(diǎn)的，需要您自己提貨和找人安裝哦?！?

不難看出，電商平臺(tái)為家具企業(yè)提供了市場(chǎng)，而真正實(shí)現(xiàn)交易對(duì)傳統(tǒng)家具企業(yè)來(lái)說(shuō)更是一種挑戰(zhàn)。電商平臺(tái)將雙方的市場(chǎng)機(jī)會(huì)放大，在這個(gè)急劇變化的過(guò)程中，第三方物流的發(fā)展還有待提高。由此可見(jiàn)配送安裝成為了網(wǎng)購(gòu)家居的一大難題，如能妥善處理，相信在未來(lái)的購(gòu)物狂歡節(jié)中家居產(chǎn)品將成為銷售額的主力軍。

b.品質(zhì)難控成行業(yè)難題

由于網(wǎng)上開(kāi)店門檻低，網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量自然良莠不齊，而在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)銷售中，大部分的中小商家都只看銷售量，瘋狂逐利不重視品質(zhì)，加上大型交易平臺(tái)缺乏有效的監(jiān)管力度和消費(fèi)者自身對(duì)產(chǎn)品的辨別能力不足等因素，與傳統(tǒng)家具商場(chǎng)相比，網(wǎng)店并不太注重品牌，許多商家都是東打一槍西放一炮，抱著賺快錢的心理，以次充好、以假亂真，販賣的多是國(guó)家約定俗稱的“三無(wú)”產(chǎn)品，即1.無(wú)生產(chǎn)廠家名稱;2.無(wú)生產(chǎn)日期;3.無(wú)生產(chǎn)地址的產(chǎn)品。而且消費(fèi)者買回家的家具產(chǎn)品，大部分沒(méi)有售后保障卡，一旦出問(wèn)題，都得自己埋單。

裝修網(wǎng)編后語(yǔ)：網(wǎng)購(gòu)家具是未來(lái)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢(shì)，的確給消費(fèi)者帶來(lái)諸多便利，但由于網(wǎng)購(gòu)本身存在不少風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)購(gòu)因此也如一把雙刃劍，近期頻頻爆發(fā)的家具質(zhì)量問(wèn)題，大大打擊了消費(fèi)者的熱情，也嚴(yán)重影響了網(wǎng)購(gòu)家具的發(fā)展前景，因此面對(duì)魚(yú)龍混雜的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，如果從嚴(yán)整治網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，網(wǎng)購(gòu)家具發(fā)展之路必然嚴(yán)重受阻。